大咖名流

珠宝首饰附加值不能靠“忽悠”_财经频道_东方资讯

发布日期:2020-09-05 03:50   来源:未知   

不可否认,没有附加值,珠宝首饰无非就是彩色的石头、冰冷的金疙瘩。

当今,珠宝首饰的价格构成,早已经突破了“金、工、石”三要素的制约。越来越多的珠宝首饰经营者认识到,一件首饰背后所蕴含的设计理念、文化背景、寓意主题等文化附加值,能够给产品带来更高的溢价率。如何讲好“珠宝好故事”成为珠宝首饰线上销售,乃至未来整个行业发展,亟待重视和解决的专业课题。

□ 左 鲤

今年受大环境的影响,传统行业数字化转型需求被进一步激发,电商直播也成为珠宝首饰产业发展的新动能。在刚刚过去的七夕节,珠宝首饰的线上销量迎来了新高。数据显示,深圳水贝珠宝市场直播销量突破千万元,京东翡翠类珠宝销售额同比增长53%。

线上经营者应该把握互联网覆盖面广、受众群体庞大的优势,积极做好潜在消费者的培育工作。通过专业的讲解,让消费者掌握一些珠宝鉴赏的基本专业知识,打消“水深”的消费顾虑,只有消费者心里明明白白,才会愿意提高消费预算,愿意为高品质的珠宝首饰付费。消费品质的升级,带动客单量的提升,也会为经营者带来更为丰厚的利润空间。

然而,珠宝首饰线上销售快速发展的同时,也出现了“野蛮生长”的现象。一些商家将原本材质普通的水晶、玛瑙、玉石等产品,忽悠成具有抗癌、暖宫、辟邪、补水、招财,六和菜高手论坛,净化身心等神奇功效的“宝石”,通过一系列销售话术,激发消费者的购买冲动。此类不正规、不专业的销售话术,间接误导消费者的同时,也为整个产业的线上转型埋下了“隐患”。

笔者认为,宣传珠宝首饰的附加值,一定是正向的、积极的、有文化内涵的。专业化的讲解,远胜于“功能化”的忽悠。相比“镇宅辟邪保平安”,消费者更愿意通过主播的讲解,了解什么叫净度,什么叫切工,如何分辨白玉有几种白度。如果,非要讲一些传奇的故事,经营者不妨聊聊“鹌鹑和菊花”代表了什么寓意,乾隆皇帝如何痴迷于和田玉,千万别把卖珠宝弄得跟“卖野药”一样。

同时,笔者建议,各地的宝玉石行业协会积极与电商平台开展合作,加大对于线上端的销售监管力度,对过度强调珠宝首饰“神奇功效”的销售话术进行严肃整改。树立线上珠宝销售,专业负责的行业形象。规范经营环境,净化销售空间,为消费者提供更为专业优质的服务,也为整个行业的线上转型提供专业保障。